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FAQ - Questions fréquentes

Toutes les réponses à vos questions sur nos services de nettoyage à Draguignan.

Qu’est-ce qu’un logement insalubre et quand faire appel à Estelestia ?

On parle d’insalubrité quand l’hygiène et la sécurité sont compromises (accumulation, odeurs, nuisibles, surfaces très encrassées). J’interviens pour rétablir un environnement sain, avec bienveillance et sans jugement à Draguignan et dans le Var.

Comment se déroule le devis et l’intervention ?

Un premier échange (téléphone ou visite) permet d’évaluer les besoins. Le devis est clair et sans surprise. Le jour J, l’intervention est réalisée en toute confidentialité et avec respect des personnes et des biens.

Que comprend votre prestation ?

Tri des objets, débarras léger, désinfection des surfaces et sanitaires, nettoyage en profondeur (sols, murs accessibles, pièces d’eau, textiles selon faisabilité) afin de rendre le logement propre, respirable et sûr.

Travaillez-vous seule et en toute discrétion ?

Oui, chaque prestation est effectuée personnellement pour garantir qualité, respect et confidentialité. La discrétion fait partie de l’ADN du service.

Intervenez-vous pour le syndrome de Diogène à Draguignan et dans le Var ?

Oui. Estelestia Nettoyage accompagne les situations liées au syndrome de Diogène avec discrétion, en plusieurs étapes : désencombrement adapté, désinfection et nettoyage approfondi, à Draguignan et partout dans le Var.

Une question supplémentaire ?

N'hésitez pas à prendre contact avec moi par mail ou par téléphone si une question reste en suspend.

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